女儿的寝室里住着4个人，其中一个是贫困生，一个是父母离异后母亲又再婚的，另一个是父亲早逝，当时她知道这个情况后深深感受到自己是一个幸福的人。当我了解这种情况后告戒她：寝室的人员是学校安排的，我们无法再更改。面对这种情况我们首要做的是团结寝室里所有的同学，与她们和谐相处，同时注意自己的言行，要低调做人，切不可趾高气扬，要宽容一切能宽容的事……一个学年来女儿都按着这个要求做的，时时注意自己的言行，与同学友好相处。

可是在7月1日那天她打来电话说寝室里的一个同学（注：一个父母离异后母亲又再婚的同学）为了报考计算机二级培训要交280元钱,向她母亲要，与母亲电话联系后竟然发生用刀自虐之事。啊？怎么会有这样的事？！女儿电话里直说“妈妈。我好怕！”我知道女儿一直来处在比较优越的环境，从来没有看到过这种现象，发生这样的事情让她措手不及，不知所措。事后连续几天那位同学就与寝室里所有的同学发起冷战，使得寝室非常尴尬。我知道那位同学还没有解开自己心中的烦恼，就要求女儿与同学多关心这个同学，与她多谈谈心，可是那位同学不领情，不管女儿他们怎样努力那位同学就是视而不见，这让女儿好心烦。她发给我短信说：“妈妈我好烦，她每天一副似乎我们欠她的表情，不管我们怎样努力去做，她就是不领情。我们都不愿回到寝室，每天呆在教室里。”……

面对这样心理有疾病的同学，该怎办？大学还有三年，我不知道这个同学以后还会发生怎样的举动，不知女儿她们以后如何去解决？女儿烦，我也好烦，请朋友们帮小雪想想办法，该怎办？