□陈颖英

微笑是人的脸部表情的一种，是愉悦的心理活动的外部表现。微笑可以暖人心，可以拉近彼此的距离，是人际交往中不可缺少的重要手段。在教学中教师真诚的微笑具有强大的教育魅力，是赏识教育的前提，更是实施素质教育的重要组成部分。为了全面推进素质教育，提高教学质量，2008年春季期，博白镇第一小学开展了“微笑工程”。

从今年的三月份起，该校就开始推出“微笑工程”的实施方案，要求该校的老师，加强师风师德学习，体会“以笑脸相迎，就是服务”的真正内涵；把微笑服务的理念融入学校平时的教育教学，把微笑感染于每个人，在工作中做到：对学生——亲切一笑！对家长——真诚一笑！对同事——会心一笑！让微笑走进每一堂课。该校专门成立“微笑工程”活动领导小组，来加强对活动的组织与领导，经常通过国旗下讲话、红领巾广播室、主题班会、黑板报等活动形式来加以宣传，提高认识，让老师们深刻地体会到，“微笑工程”的实施并不仅是让老师们脸上挂上职业性的微笑，而是督促和谐，愉悦的师生关系的构建，形成团结、积极、友爱的校园氛围。通过召开座谈会、问卷调查等形式广泛征求学生、家长及多方面意见和建议，及时发现各个方面存在的不和谐因素和问题，提高活动的针对性和实效性。学校定期和不定期召开了实施方案活动小组工作会议，对此活动进行阶段小结或总结，研究部署下一阶段工作安排，表彰奖励在活动中表现突出的集体和个人，宣传在活动中涌现出的典型事例和事迹，探索建立活动长效机制。